刘义进

刘义进，中共党员，江苏盐城人，现就读于天津科技大学经济与管理学院，2011年自江苏省射阳中学考入长春大学学习财务管理专业，后考入天津科技大学攻读会计硕士学位，研究方向：公司理财与资本运营。本科学习期间任管理学院社团联合会副主席兼长春大学企业模拟经营竞技协会会长。国家奖学金、吉林省政府奖学金获得者，本科毕业论文——《大数据时代下电子商务企业的预算管理研究》获优秀毕业论文，提出“过渡预算理论”的全新概念。以第一负责人身份主持吉林省大学生创新创业训练计划省级一项，并获2013年挑战杯吉林省大学生学术科技作品竞赛三等奖，以第二作者身份于省级一级期刊发表管理类学术论文一篇。2012年11月代表学校赴上海同济大学参加第八届挑战杯中国大学生创业计划竞赛“网络虚拟运营”专项竞赛获国家级二等奖，2013年6月代表学校参加由吉林大学主办的东北三省高校企业沙盘模拟挑战赛获赛区一等奖。

精确数据，也叫精准数据，是数据的一种，它区别于粗略数据、统计数据，是个体在数据层面的具体化表示，是经过对样本的细致观察后得出的，能够详细记录所描述现象的每一细节的数据。它不再对所观察的样本进行内部分类。例如，1个苹果只被记录为一个苹果，而不会被笼统的归于水果，这就是精确数据。

从原有客户关系理论中提出“精确数据”的新理念，为长春市以至国内零售企业加强客户关系管理水平、提升客户满意度，从而获取竞争优势提供一定的帮助。通过对精确客户数据保证客户关系管理的认知理解和吉林省长春市零售业竞争环境分析，深入探索CRM在长春市内零售业中的应用现状。在此基础上，笔者提出了通过对客户数据的精确分析，建立一套适合零售业的CRM系统架构，以及实施策略，全面推行客户关系管理，深化对客户数据的研究，希望能够为长春市零售企业迎接大数据时代的到来和促进自身更好发展做出自己的一点贡献。

作品名称：《大数据时代零售业客户关系管理的变革研究——以吉林省长春市为例》

作品类别：哲学社科类

作品收录：《长春大学学报》2013年9月，第二十三卷第9期（总第163期）

1. 国家奖学金
2. 吉林省政府奖学金

3. 第八届挑战杯“复星”中国大学生创业计划竞赛“网络虚拟运营”专项竞赛国家级二等奖

4. 挑战杯吉林省大学生课外学术科技作品竞赛省级三等奖

5. 东北三省高校企业沙盘模拟挑战赛一等奖

6. 吉林省大学生创新创业训练计划项目省级优秀立项 《中云数据分析服务有限公司商业计划》

7. 长春大学优秀毕业生