易达商城

易达商城是北京易达信开科技有限公司旗下一家B2C电子商务平台，创建于2008年，是中国第一家科技创新产品首发及网购平台。商城办公地址位于北京市海淀区上地国际创业园，以“科技享受尽在易达商城”为终极目标，旨在让更多人享受科技创新带来的高品质生活。

易达商城是由知名天使投资人于2008年创建的第一家科技创新产品的首发及网购平台，主要经营创新的家用电器、手机数码、电脑周边等３Ｃ类消费产品。商城以“科技享受 尽在易达商城”为目标，旨在让更多的人享受科技创新带来的便捷生活。易达商城同时是国内最大的科技创新产品首发基地，是可以全家娱乐的家庭卡拉OK机还是专业炒股人士必备的炒股手机，易达商城关注多个领域的科技创新产品为炒股人士、出国人员、老人、小孩等多个层面的人群提供科技创新产品的优质享受。

易达商城 易达商城坚持以顾客为导向，提供贴心周到的服务，搭建最值得顾客信赖的，时尚便捷的购物平台。易达商城建立了完善的顾客服务机制。购物前，易达商城为您配备最优质的客户服务，细致耐心的回答您的所有疑惑。易达商城已与国内多家快递公司达成战略合作，务必使您在最短的时间内收到您心仪的科技创新产品。易达商城配置了最强大的售后服务团队，实行一对客户服务，解决您在使用产品上得一切后顾之忧。

易达商城是新一代电子商务消费服务网站。易达商城利用强大的专业渠道优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为您提供全方面的３Ｃ类产品解决方案。易达商城拥有一套完善的采购经销体系，同时让产品在网站上直接面对消费者方面网站可以提供比在实体购物中更为详尽的资料、历史渊源以及顾客评论等信息，顾客可以方便的从琳琅满目的各类商品中快速查询出需要的产品。

易达商城中部分品牌如联想、长虹、TCL、万利达、数帅、观鱼、现代等，商品由厂家直供直发。您在易达商城购买的商品由厂家直接发货，出具厂家发票，这一方面减少了我们商城的中间物流环节，能够把最大的价格实惠让利给顾客，另一方面也保证了所销售的商品均为品牌正品。

美国比中国电子商务超前了10年，今天在中国市场发生的事，美国早已经发生过。所以，易达商城声称决意不做线下业务，也不会像京东那样去做百货商店，他们认为这将使其失去核心竞争优势。易达商城专注于网络创新产品，致力于为广大消费者提供更多的高科技创新产品的理念，易达商城要做的是“网上的百思买”，而非“网上沃尔玛”。

尽管易达商城扬言并不将京东视为竞争对手，现在各家的竞争的确已经到了白热化阶段。对于价格的拼抢永无止境，这是网购商城的共同悲剧。于是，服务与效率成为竞争的螺旋环节。在售后和送货环节，易达商城力争做到最优。对于消费者服务准则，严格遵守。

坚持做优质服务，不做非正当妥协，这是易达商城给自己定的原则。为此，他们会刻意控制用户扩张，以保障对每例用户的优质服务。易达商城现在将客服的响应速度控制在了平均30秒，去年是一分半，而且保证99.5%的库存能当天发货。专注、不计成本将用户体验和在可控制范围内做到极致，这就是易达商城目前要走的路线。