凌教头原名冯凌凛,1978年生,籍贯浙江,MBA硕士,企业家、学者、知名移动电商专家、创业导师、畅销书作家。现任中国电子商会微商专业委员会秘书长,清华大学特聘讲师。人称80万微商总教头凌教头,中国首批微商创业导师,新媒体策略及微营销落地专家,微电商商业模式专家,微商界创业学院名誉院长,著有微商界第一本著作《微商创业者手册》,6个月销售10万册成为同期微电商类著作销量第一,被众多品牌、创业者奉为培训标准教材,被称为微商圈的“新华字典”。
拥有8年营销实战经验、7年电商落地经验,历经15年潜心研究自创微电商体系——“三微”营销系统,是移动电商和小微创业领域的先驱和深度实践者。擅长帮助小微创业者实现从如何定位起步,到微引流、微关系、微成交的基础实践和微商自生态系统的搭建;同时对于传统品牌企业的微商商业模式设计、运营体系、渠道构建有深入研究,先后操盘韩束等多个知名品牌进军微商。
2014年4月创办中国首个微商创业园;2014年8月策划并发起首届“中国微商创业大赛”,并取得帮助参赛者15天实现销售收入突破50万、60天孵化超过5万名微商创业者的骄人成绩、帮助品牌方40天回款过亿、120天销售过4亿;立志于推动微商行业的规范、健康、有序的发展。先后策划发起中国微商创业大赛、大学生移动互联网创业大赛、世界微商大会等,参与起草《微商行业发展态势及诚信状况》、《2014中国微商行业调查报告》并提交国家相关主管部委,创建中国微商征信与投诉平台,并受邀参加商务部《无店铺零售业经营管理办法(试行)征求意见》座谈会。[2]
1999大学毕业至2005汽车行业从业,并在2002年24岁时成为业界最年轻的总经理,当年实现销售过2亿一举夺得马自达汽车亚太区第一名;
2004年4月派往日本马自达株式会社&伊藤忠商社总部学习
2006-2007攻读MBA硕士研究生
2007年创办中国汽车礼品网,成为细分领域隐形冠军,2012年度被评为金华十佳优秀电商
2013年至今专注移动互联网研究,主攻领域新媒体和移动电商
2013专注于新媒体策略和微营销落地,先后服务广东联通、南方航空、宝马汽车、唯品会等知名企业和中小微企业
2013年年底开始专注于移动电商的初级阶段——微商的实践与探索,先后操盘韩束等多个知名品牌进军微商、创建移动电商创业孵化器微谷等。
2014年5月1日,创办中国首个微商创业园
2014年9月22日,发起中国首届微商创业大赛,并取得帮助参赛者15天实现销售收入突破50万、60天孵化超过5万名微商创业者的骄人成绩、帮助品牌方40天回款过亿、120天销售过4亿
2014年11月17日,筹备成立“中国电子商会微商专业委员会”
2014年12月,在京召开3000人规模微商行业首个行业大会“微商盛典”
2015年3月15日,发起教育部大学生移动互联网创业大赛
2015年1月10日,代表作《微商创业者手册》出版发行,6个月销售10万册,成为同类目销量第一,被众多品牌、创业者奉为培训标准教材,被称为微商圈的“新华字典”。
2015年4月11日,策划发起并成功召开“世界微商大会”,大会覆盖超过5000万,公众平台被点击300多万次,大会首次提出了非现场经济等5个理论,成功推动大健康、农特微商,会后落地了商务部国际电子商务中心重点项目微电商平台和工信部中国电子商会双创试点移动电商孵化器微谷
2015年4月11日,参与起草《2014中国微商行业调查报告》,并由浙江青年报业集团在世界微商大会期间发布
2015年4月,推动建立微商行业首个诚信认证体系;
2015年4月-12月,发起第二届中国微商创业大赛,实现云南、广州、浙江、江西、湖南、齐鲁、辽沈、四川全国八大赛区
2015年5月11日,首个专题研究报告《微商行业发展态势及诚信状况》
2015年5月20日,联合发起旅游卫视《大v直播间》
2015年7月16日,参加商务部《无店铺零售业经营管理办法(试行)》征求意见》座谈会
2015年7月20日,策划召开微商界的奥运会“横店万人微商盛典”,秦王扮演者
2015年10月14日,双创试点移动电商孵化器微谷开园并获得资本青睐完成A轮
微商界第一本著作《微商创业者手册》,6个月销售10万册成为同期微电商类著作销量第一,被众多品牌、创业者奉为培训标准教材,被称为微商圈的“新华字典”。[3]
立志于推动微商行业的规范、健康、有序的发展。先后策划发起中国微商创业大赛、大学生移动互联网创业大赛、世界微商大会等,参与起草《微商行业发展态势及诚信状况》、《2014中国微商行业调查报告》并提交国家相关主管部委,创建中国微商征信与投诉平台,并受邀参加商务部《无店铺零售业经营管理办法(试行)征求意见》座谈会。
2014年度“微商导师杰出贡献奖”
2015年度“十大微商领袖”
2015年度“华章优秀作者奖”
《新媒体策略及运营智慧》
《“微电商”商业模式》
《三微营销系统》
《微营销战略及运营智慧》
《微服务引销智慧》
三微营销系统
一生二,二生三,三生万物!三微营销系统是由凌教头经过8年的营销经验+7年的电商实操落地总结出来的一套专门针对社会化营销的运营系统;三角是最稳定的结构,也是通过相互支撑可以发挥最大力学价值的结构;凌教头通过潜心研究,总结出N个铁三角架构,帮助企业迅速掌握,重新构建企业在电商时代下的营销系统
三微营销系统铁三角:【微策略、微方案、微成交】【微体验、微策略、微方案】【微策略、微体验、微成交】【微体验、微方案、微成交】
微营销的三大价值:媒体价值、营销价值、客户关系管理价值
微电商的三大平台:微博、微信、微平台
微电商的三大系统:个人微信营销系统、企业公众号营销系统、微博营销系统
社会化营销三大系统:SMS社会化媒体系统、SMM社会化营销系统、SCRM社会化客户关系管理系统
微电商的三大阶段:微引流、微关系、为成交
微电商的三大要素:鱼塘、鱼、鱼饵
微营销的三表:客户价值分析表、微引流计划表、微信公众号图文推送计划表
1)传统企业如果落地微营销,掘金移动互联网?
2)你的企业如何制定微营销策略?
3)你的企业如何落地微营销体系和销售支持方案?
4)如何搭建适合你的微营销成交平台?
5)批量获取粉丝的八个工具
6)加速订单转化的十大工具
7)引爆朋友圈传播的五大工具
8)微启动组织管理九大工具
9)个人微信系统
10)企业公众号系统
社会化营销要学会穿比基尼,不穿比穿的多更没人看,二维码就是你的比基尼,要把客户最想要的放在二维码背后,让客户有想要的冲动才会行动
客户体验是什么?就是让她拥有忘不掉的高潮,而且次次都不同
如果一定要用一个字来概括微营销——晒
为什么一定要做O2O,因为不管你看哪里的AV都是不够的
一切不以成交为目的的微营销都是耍流氓
粉丝经济不是让我们如何去找粉,而是成为明星让粉丝有存在的价值
微营销一定是玩出来的
大数据,不是数字的绝对值大小,而在与数据背后价值的大
微营销,不在于微而在于营销
99%做关系,1%做成交
微引流、微关系、微成交,微电商三步曲