用户行为监测

中文名 用户行为监测
来源 包括用户的来源地区
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含义

  用户行为监测是对用户的来源、浏览情况、回访等各种网站访问行为进行监测,以获得网站流量的各种基本数据,给企业提供更加精准的分析数据。

监测数据

来源    包括用户的来源地区、来访方式、搜索引擎和关键词的使用情况、来路域名和页面等。   

浏览行为   包括用户的入口页面、受访页面、退出页面、停留时间、跳出率等。   

回访行为   包括用户的回访次数、回访间隔、回访次数等。

对企业的意义

1、通过用户行为监测获得的数据,有利于企业进行更加精准的数据分析,帮助企业更加了解用户所需,提升营销效果。

2、通过来源监测,可以帮助企业定位高转化率的推广渠道,提高其针对性和有效性。

3、通过用户浏览行为的监测,可以帮助企业优化媒介入口、网页结构的设计以及页面内容,提高用户体验度,让企业更好地留住客户以实现转化。

4、通过用户回访行为的监测,有助于企业观察用户粘度变化,了解优化效果,为企业进行持续优化提供参考数据。

常用的用户行为监测工具

1、GA(免费)但是需要有一定的技术基础,需要懂代码,隶属于google旗下;

2、SiteFlow 有专门的客户服务,方便任何人使用,隶属于99click旗下;

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