英文:Visitor System
解释:访客系统是指一套能有效快捷的管理公司外以及内部人员进出公司大门所需要填写进出记录等相关信息的管理软件和硬件系统。一般是公司前台和企业大门处使用,掌握并管理企业的来访人员动态。访客系统就是使用计算机快速登记访客人员信息,可阅读二代证、一代证、护照、驾照,并可现场拍照。具有临时智能卡发放与管理功能,并可用专用设备打印访客单。访客管理系统可无缝集成通用身份识别系统,使单位内外人员出入都能得到很好的管理,大幅提升场所安全级别。
当前,机关单位、企事业单位门卫和前台来访登记管理大多数仍停留在“眼看、口问、手写”人工管理阶段,时有碰到来访人员嫌手写登记麻烦,速度慢不愿登记,轻则对工作人员抱怨、不满,重则发生口角、冲突等,严重影响单位的形象。
在企事业单位出入口建立一套信息化的来访登记系统,控制和管理访客人员进出。访客系统的建成便于人员的合理流动,对进出的人员实行灵活多样的管理。针对来访登记的现实需求,结合广公安厅及公安局对单位安全管理方面的相关要求,研发出了“访客系统”专门解决来访登记人工管理问题。它创新性的实现了来访登记的信息化管理。使用该系统后,通过人防和技防相结合,用户可实现“数字化登记、网络化办公、安全管理”,大幅提升用户接待工作效率、服务品质和单位形象。
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(1)身份证自动登记;
(2)第一、二代身份证真假识别;
(3)证件图片保存;
(4)访客单打印;
(5)IC卡管理:临时访客卡、VIP卡等;
(6)携带物登记;
(7)车辆登记;
(8)电话号码自动查找;
(9)现场实时拍照;
(10)多门进出信息共享;
(11)访客来访历史提醒;
(12)黑名单:可以将不法人员(例如通缉犯、小偷)加入到黑名单,当这些人来访时,系统自动发出警示; (13)VIP访客快速通行;
(14)离开未登记提醒功能;
(15)条形码快速离开登记;
(16)授权管理;
(17)历史登记记录查询统计;
(18)数据海量存储;
(19)访客抵押物记录;
(20)来访限时;
(21)来访预约。
如今随着互联网的高速发展,人民生活水平的提高,购买物品的习惯也发生了巨大的改变,以前我们喜欢亲临商场、商业街、商品的集散地货比三家去购买我们需要的物品,既费时也费劲。目前我们却可以通过两种方式在网上可以找到我们想买的物品:第一种是通过搜索引擎,例如百度、google可搜索到自己需要买的东西的相关资讯,例如价格、性能、商家、通过比较然后电话联系咨询符合要求的商家;另外一种是通过网上的商品交易平台,例如阿里巴巴,在上面搜索自己需要的商品并比较,通过支付宝等方式就可实现商品的买卖交易。
以前我们买东西是直接上门到商家公司或门店,可以直接看到商家的很多具体情况,例如商品的实物,试用体验,商家的规模,商家的信誉、售后服务情况相对来讲容易判断些;而网络商家都在自己的网店发布商品信息,在商业利益的驱使下会或多或少的夸大自己的实际情况。
购买商品的关键是货比三家,在选择智能访客系统、访客系统、访客管理系统时,比价格成立客户衡量要不要买该商品的重要因素。但单纯的比价格往往会引出很多问题,因为消费者都希望得到优厚的售后服务,如果是终端客户,产品的质量、操作的方便性、服务管理的水平、持续服务的能力都是不可避免的流程。如果贪图一时便宜,后续的麻烦会让你得不偿失。如果是代理商,那供应商的公司规模、营销能力、市场管理能力、人员素质、行业地位等因素都是合作中绕不开的问题。供应商的后续服务能力和公司的发展至关重要,而供应商的专业服务水平在网上初期接触是比较难分辨出来的,
对此,有以下建议:
1. 在交流的过程中,基本每个商家都会给客户带出一种信息:我们公司规模大,技术力量强,服务管理完善等等的正面信息,因为一般规模越大的公司越注重诚信,商家诚信度越高客户相对越有利,同时公司实力也是提供优质服务的基础,但这些信息都是真的吗?如果商家一开始已经欺骗了您,您还会选择他吗?我们有一个很容易判断真伪的方法:你的产品有多少用户用了,都分布在哪些地方?公司注册资金是多少?是不是一般纳税人?公司资质、行业地位怎么样?各类检测报告是否齐全?公司有没有经常搞一些文化活动等等
2. 有没有公司总机电话,电话号码够不够多,有没有统一的免费400或800服务电话,假如商家提供的联系电话只有手机或者联系电话只有一两个,那你也要多留心了。
3. 有实力有规模的商家一般都有自己公司实体经营的公司图片介绍、人员介绍、产品介绍,且会欢迎您亲临公司参观考察。实力不强的公司,一般不希望你亲临他们公司考察,更多是在文字介绍上面说自己如何好,那么这个商家你就要多加留意了。
4. 看看商家有无详细的公司地址,正规的大公司一般都会选择城市的商业区,专业或高级写字楼。比如IT企业一般都是在“**软件园、科技园”。一般实力不强公司偏小的商家一般公司位置较为偏僻,或商家规模太小可能是在家办公的,写了出来会担心影响你的判断。
5. 往往人的心理都是这样的:既然机器差不多,为何不选不选价格便宜的呢?价格固然重要素,但有时你不只能片面的从价格考虑,我们还需考虑商家的专业性问题,这个不是纯粹的售后技术方面的专业,而是指这个商家是否会根据你的实际情况提出专业而合理的方案,既为您提高效率、优化管理,避免安全事件的发生,让您节约更多的金钱与时间精力。
6. 可能你会说只要商品便宜,公司小也无所谓。
但您疏忽了两点:
第一:小的公司之所以小,其中一个原因是公司的服务和管理跟不上,这些公司也不是骗你,而是心有余而力不足,所以公司发展不起来,客户处于不断的流失状态,你选择了他,也会可能成为日后流失的一员。
第二:一分钱一分货的道理大家都懂,为何小规模供应商价格会比较低呢?规模小的话货源少,所以他的价格低很有可能是建立在压缩服务质量来达到的,例如机器差一点,服务水平差一点,毕竟不赚钱的生意是没有人做的。在外表上看不出什么,但其性能就不一定能靠谱,时间久了问题就相续而生。曾经碰到一终端用户要求我们回收他原来的访客系统,换用我们的访客易,且提出要一下签三年的维护合同。我们吃惊的同时向其问明原因,原来他们买过别的商家的访客系统,售后服务做得很差,令他们很不满意。因此觉得姜还是老的辣,选择名声响的才是硬道理。
以上几点都是在网上选择智能访客系统、访客系统、访客管理系统的建议,望您参考参考,肯定对您有所帮助的。