上海银行

上上海银行信用卡海银行以服务地方经济、服务中小企业、服务市民为特色，以“点滴用心、相伴成长”为服务理念，以“立足地方、坚持中小、服务市民、挺进大型”为市场定位，稳健经营，规范管理，银行品质取得了显著提升，获得了良好的社会效益和经济效益，成为我国银行体系中最具生机和活力的商业银行之一。

为实现上海银行“立足上海、辐射全国、接轨国际”发展战略目标，1999年9月和2001年12月，上海银行分别吸收世界银行集团成员国际金融公司和香港上海汇丰银行、上海商业银行等外资银行的参股投资，不仅对自身快速、稳健、开放式发展起到了积极的促进作用，同时也为我国商业银行及其他金融机构实现吸引外资投资多元化树立了成功的范例，从而在现代金融企业发展道路上迈出了坚实的步伐。2004年，上海银行荣获上海市著名商标称号。2005年11月，上海银行获准在宁波市设立分行，从而在城市商业银行系统中率先实现跨区域发展，当前已在宁波、南京、杭州、天津、成都、深圳、北京、苏州、无锡、上海自贸区、南通等地设立了11家分行，各分行保持良好发展态势。2006年上海银行被允许办理异地业务，成为中国第一家异地经营的城市商业银行，随即上海银行宁波分行开业。2007年10月22日上海银行南京分行开业，2008年1月2日上海银行杭州分行开业。

2018年10月9日，泰禾集团与上海银行于签署了战略合作协议，根据协议，上海银行意向为泰禾集团提供总额最高不超过200亿元人民币的综合授信额度。

上海银行董事长金煜：以“重中之重”定位零售业务。

上海银行成为首家信用卡发卡量破千万的城商行。

相对往年，上海银行充分发挥自身特点和优势，市场竞争力和影响力不断提高，2016年在英国《银行家》公布的“全球前1000家银行”中，上海银行跻身100强，位居全球银行业第91位；多次被《亚洲银行家》杂志授予中国地区“中国最佳城市零售银行”。此外，上海银行还先后荣获“上海市著名商标”、“最具价值的上海服务商标”、“全国小企业贷款工作先进单位”、“小企业优秀客户服务银行”、“全国再就业先进单位”、“全国银行间市场优秀交易成员”等称号。

当前，上海银行拥有营业网点200余个，设立了上百家自助银行，拥有各类自助服务类终端设备（ATM、CDM、ASM、XDM等）900余台；与世界70个国家及地区近500家境内外银行的总行建立了代理行关系，并与其下属5000多家分支机构建立开展业务往来，代理行网络已遍及世界各地。

截至2016年9月30日，上海银行资产总额为16,509.24亿元，贷款和垫款总额为5,490.94亿元，存款总额为8,507.91亿元，股东权益总额1,038.18亿元，较2015年12月31日分别增长13.92%、2.35%、7.33%和11.83%。2016年1-9月， 本行营业收入264.19亿元，利润总额125.31亿元，归属母公司所有者的净利润109.11亿元，扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润108.27亿元，较2015年1-9月分别增长8.19%、2.16%、10.11%和9.80%。上海银行2020年总收入507.46亿，净利润208.85亿。

截至2010年底，上海银行注册资本42.34亿元，总资产超5600亿元；存、贷款总额分别达到4095亿元和2984亿元；其中，人民币储蓄存款余额突破1000亿元；全年实现利润总额约57.39亿元。当前，上海银行拥有250余家营业网点和150余家自助银行，布放自助服务类终端设备（ATM、CDS、ASM、XDM等）近2000台。

（一）吸收公众存款；（二）发放短期、中期和长期贷款；（三）办理国内外结算；（四）办理票据承兑与贴现；（五）发行金融债券；（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；（七）买卖政府债券、金融债券；（八）从事同业拆借；（九）买卖、代理买卖外汇；（十）从事银行卡业务；（十一）提供信用证服务及担保；（十二）代理收付款项及代理保险业务；（十三）提供保管箱服务；（十四）提供资信调查、咨询、见证业务；（十五）经中国银行业监督管理机构、中国人民银行和国家外汇管理局等监管机构批准的其他业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】^[5]

大力支持地方经济建设

上海银行自成立以来，依托并服务于地方经济，不断提升金融服务功能，着力投入城市经济建设，大力支持各地市政重点工程项目和区属经济建设，先后参与深水港开发、世博会动拆迁、城市旧区改造、轨道交通、中低价住房开发、市容环保项目等多项城市经济建设项目，有力地支持了地方经济建设，已成为地方经济建设的一支重要的生力军，这几年上海银行根据自身发展规划，上海银行在全国范围内有步骤设立分行，合理布局网点，并结合网点所在地城市功能定位和产业发展重点，积极参与城市基础设施和公用事业等建设，支持民生工程，为相关项目提供融资、咨询、项目监管等各项服务；通过加强与各地政府部门沟通、建立银政合作关系等途径，积极有效地推进区域经济发展。此外，除提供传统的融资和结算服务外，上海银行相继推出了应收账款融资、法人账户透支、中信保单质押融资、中国电子口岸网上支付、大通关网上支付、现金管理平台、支票直通车、公务卡等特色服务品种，形成了服务手段多元化，服务品种多样化的特点。

上海银行积极开展多种形式的金融创新，不断提升对地方经济的金融服务功能。在以传统信贷产品支持地方建设的同时，相继推出本外币保函、工业用房开发贷款、工业用房按揭贷款、国内保理、法人透支贷款、中信保保单质押贷款、仓单质押、信用证、打包贷款、进出口押汇等多项融资业务，同时不断加大公司金融产品创新力度，自主开发并推出了“银医通”、社保卡与银行卡绑定支付系统、“安家宝”商品住宅维修基金监管、银企直联、财政资金支付系统、“通关宝”大通关EDI电子支付系统等新的金融业务品种，形成了贷款品种多样化、融资手段多元化的特点；并组建了“365收款网”，为客户提供便利；根据区县经济“一业特强、多业发展”的总体思路，支持各区县一业特强项目的建设，与上海的13个区县签订了一业特强金融服务合作协议，成为此项工作的主办银行。

积极扶持小企业发展

以“融智成金，相伴成长”为经营理念，以致力于成为最好的小企业金融服务特色银行为目标，上海银行通过打造小企业“成长金规划”品牌系列，为不同行业和成长阶段的小企业提供包括开户结算、资金周转、购置房产、贸易融资、理财增值等在内的金融解决方案服务，特别针对具有高成长性、行业地位显著的优质小企业客户提供“小巨人”培育服务，满足高端小企业的差异化服务需求。

上海银行深入研究各类细分客户群特征，开发批量营销方案，搭建批量营销平台，推进小企业营销方式革新。这几年上海银行除了巩固已有的市区两级政策性担保平台和科技型企业融资平台外，上海银行还积极对接长三角现代服务业发展商机，探索搭建供应链融资平台、节能融资平台和文化产业融资平台等。

此外，依托国家综合经济部门和上海银行的优势，上海银行把对中小企业的金融服务延伸到多元的社会化服务领域，通过与前国家经贸委（现国家发展改革委）中国中小企业对外合作协调中心共同成立的上海中小企业服务中心，整合小企业金融服务和社会化服务，在理财融资、人才开发、信息咨询、技术支持、市场开拓、对外合作交流等方面为中小企业提供专业服务。

中小企业是上海银行的重要服务对象。为全力支持中小企业发展，上海银行加大业务创新步伐，适应企业生命周期不同发展阶段融资需求，创立了“中小企业便捷贷”品牌，该品牌项下包括7大系列、10多项业务品种，涵盖了企业补充流动资金、购买固定资产、贸易融资三大类型需求，为企业提供了完整的中小企业信贷解决方案。其中，配合政府出资成立的小企业担保资金，开办的小企业信用担保贷款市场份额一直保持在全市50%以上。

此外，上海银行还与国家开发银行、中国经济技术投资担保公司上海分公司、上海技术产权交易所等单位联合推出“小企业金融服务体系”；为中小企业提供“小巨人”培养服务；开通为其度身定做的中华企业网站。这些举措不仅为中小企业理财融资、人才开发、信息共享、技术支持、在线咨询、对外合作交流等提供了全方位服务，积极扶持了中小企业健康发展，而且为建立和完善中小企业社会化服务体系作出了有益探索。

2005年，上海银行以差异化营销为导向，在有关部门支持下，按照“专门的队伍、专门的授权、专门的审批、专门的定价、专门的激励约束”的思路，配备了专门的客户经理队伍，开展了小企业信贷业务“先行先试”工作。

着力扶持港台资企业发展

由于天然的渊源关系，早在2000年，上海银行与上海商业银行（香港）和上海商业储蓄银行（台湾）建立了密切的同业合作关系。在三地经济愈加紧密联动发展的大背景下，沪港台业务已经成为上海银行突出的竞争优势之一。

当前，沪港台三地“上海银行”通过加强互通两岸政策信息，通过正确解读各类资讯，确保业务合作合法合规地开展。三行在推动客户资源共享、共同形象三地推广、对港台客户实现联动营销优势互补、进行产品开发和创新合作等方面勇于探索、不懈努力、持续合作，业务合作范围已从品牌建设、客户推荐、信息查询等初级阶段发展到利益共享合作机制、账户监管等更多业务合作阶段。上海银行承诺为三地台资企业推出专项授信措施，并在审批流程、产品价格和服务响应速度等方面提供差异化服务。

充分发挥市民银行特色

上海银行以“来自于民，服务于民”为宗旨，不断开拓业务新品，完善服务渠道，提高服务质量和科技含量，努力打造金融服务品牌。在提供更多大众金融服务，不断完善财富管理的同时，上海银行推出了包括个人购房、购车融资及配套服务、个人耐用消费品贷款和开业助业服务、个人出国留学贷款等多种配套服务以及多种个人质押贷款融资服务等在内的“好当家”个人信贷业务；持续推出包括信用卡、借记卡、IC智能卡等多种系列银行卡产品的“申卡”系列产品；点击鼠标，放心购房的二手房交易资金监管业务“银房通”；以各项自动转账业务整合而成的“付费宝”产品。当前，上海银行已开通了个人网上银行，实现了网上转账、查询等功能；推出了962888客户服务热线，为客户提供安全便捷、全天候的、一站式现代金融服务。

作为市民银行，上海银行积极支持政府亲民实事项目，先后承担了养老金、医保金、零星医药费报销、阳光工资等批量支付项目。同时，与多家保险、证券、基金公司建立代理合作关系，开办代理证券业务、基金产品，人民币、外币理财产品不断推出，为个人客户提供全面服务。

针对百姓财富增长对理财需求的提高，秉承“尽心尽智，唯您专享”的服务理念，上海银行为中高端客户推出了“慧通理财”品牌服务，为中高端客户提供专属理财团队服务、专属渠道服务、专享投融资理财产品服务、专享利率、费率优惠服务、专属综合资讯服务、专属贵宾礼遇及关怀服务。当前，上海银行设立了22家慧通理财中心，提供全方位财富管理服务。其中包括，坚持稳健原则创新产品线，循环推出8大系列12款“慧财”家族系列理财产品，从而满足了客户不同期限、不同币种、不同风险层次的资产配置需要；拥有一支持金融理财师（AFP）、国际金融理财师（CFP）、注册财务策划师（RFP）等资质的专业理财队伍，为客户量身定制提供全面的投资需求分析与理财规划方案建议；持续丰富“慧通理财”服务内涵及品质，沪港台三地“上海银行”携手推出共享“贵宾通道”服务等。

当前，上海银行拥有营业网点208家，其中“365天服务”网点96家；24小时自助银行35家；个人客户达800多万户，储蓄存款突破500亿元。

做大做强新兴金融市场

上海银行本着“诚实守信、平等互利”的原则，广泛涉足于银行间债券市场、拆借市场、票据市场、外汇市场和黄金市场等新兴金融市场领域，并以强大的资金实力、稳健的经营理念和科学的运作管理赢得了市场的认可。作为银行间债券市场的首批成员之一、公开市场一级交易商和财政部、国家开发银行等主要债券发行机构的承销团成员，上海银行债券交易量与交易笔数排名连续多年位居全国前十位，并首批获得银行间债券市场做市商资格、上海银行间同业拆放利率（SHIBOR）报价团成员资格和全国银行间债券市场债券借贷业务资格。上海银行还具有企业短期融资券承销资格和人民币利率互换业务资格，并在城商行中首家获得衍生产品业务资格。同时，上海银行还开办了包括代理黄（铂）金交易、债券结算代理、投资理财方案设计和资产管理咨询等形式多样的理财服务，与客户分享市场信息和管理经验。此外，上海银行还拥有新股验资行资格、证券交易结算资金存管银行资格（包括主办存管银行、结算银行、法人存管银行、营业部存管银行），是全国城市商业银行系统中唯一一家获得四类资格的存管银行。

当前，上海银行共与75家证券公司法人或营业部开通了银证转账业务，并与3家证券公司法人建立了银证一户通合作关系。同时上海银行也是当前唯一一家获得各项证券交易结算资金存管和结算业务资格的城市商业银行，各类证券交易结算资金专用存款账户近240个。

产品与服务

办理本外币存贷款，国内、国际结算；办理本外币票据承兑、贴现和同业拆借；提供本外币担保；发行金融债券；承销、买卖、代理发行、代理兑付政府债券；办理委托贷款业务；提供信用证服务及担保；外汇汇款、兑换；结汇、售汇；资信调查、咨询、见证业务；外汇借款，自营、代客外汇买卖；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；经中国人民银行批准的其他业务。

使命：提供专业服务 创造恒久价值

愿景：成为卓越的精品银行

核心价值观：精诚至上 信义立行

相关理念： 经营理念--以市场为导向  以客户为中心

管理理念 -- 创新  协同  精细  高效

人才理念 -- 以人为本  人尽其才

服务理念 -- 点滴用心  相伴成长

风险理念 -- 稳健合规  提升价值^[6]

自成立以来，上海银行充分发挥自身特点和优势，市场竞争力和影响力不断提高：在英国《银行家》公布的“全球前1000家银行”排名中，连年跻身500强；多次被《亚洲银行家》杂志评为中国地区“中国最佳城市零售银行”；先后荣获“上海市著名商标”、“最具价值的上海服务商标”、“全国小企业贷款工作先进单位”、“小企业优秀客户服务银行”、“全国再就业先进单位”，“全国银行间市场优秀交易成员”等称号。在2010年上海世博会金融服务中，上海银行以良好的企业形象和优质的金融服务获得“上海世博会金融服务工作先进集体”、“中国银行业世博金融服务组织奖”、“中国银行业世博金融服务创新奖”等荣誉。

2016年3月21日，上海银行在2015年区域性商业银行银行理财能力综合排行第17名。

2016年10月11日，上海银行发布公告称，综合考虑可比公司估值水平、募集资金需求、投资者结构等因素，协商确定本次IPO发行价格为17.77元/股，对应的市盈率为8.26倍。综合机构统计数据，上海银行此次募集资金总额约为106.7亿元，刷新2016年A股IPO发行规模纪录。

2017年1月3日，2016中国上市公司市值500强公布，上海银行排名第52。

2017年7月31日，《财富》中国500强排行榜发布，上海银行排名第185。

2018年5月，2018中国品牌价值百强榜发布，上海银行排名第82位^[8]。

2018年6月，福布斯全球企业2000强榜单发布，上海银行排名第358^[9]。

2018年8月24日，2018年上海百强企业榜单在沪发布，上海银行排名第23位^[10]。

2018年9月2日，上海银行入选中国企业联合会、中国企业家协会发布的2018年中国企业500强，以7461974万元的营业收入排名第226位^[11]。

2019年7月10日，财富中文网发布2019《财富》中国500强排行榜，上海银行股份有限公司排名第203^[12]。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，上海银行以70亿元品牌价值排名第141，上榜2019金融品牌价值全国排名第31。

2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第92。

2020年2月，2020年度“全球银行品牌价值500强排行榜”发布，上海银行排名第83位^[13]。

2020年3月9日，2019年中国银行业100强榜单发布，上海银行排名第17位^[14]。

2020年5月，位列2020福布斯全球企业2000强榜第310^[15]。

2020年5月，“2020中国品牌500强”排行榜发布，上海银行排名第239位^[16]。

2020年7月27日，2020年《财富》中国500强排行榜发布，上海银行股份有限公司排名第209^[17]。

2020年8月8日，上海银行以70.28亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第214位。

2020年11月19日，2020长三角百强企业榜单发布，上海银行股份有限公司位列第58名^[18]。

2021年5月，《2021福布斯全球企业2000强》发布，上海银行位列第296名^[19]。

2021年7月20日，2021年《财富》中国500强排行榜发布，上海银行股份有限公司位列第229名^[4]。

2021年9月25日，中国企业联合会、中国企业家协会发布“2021中国服务业企业500强”榜单，上海银行股份有限公司以9853783万元营业收入位列第89名^[20]。

2021年10月，被评估认定为国内系统重要性银行。

2022年5月12日，《2022福布斯全球企业2000强》发布，上海银行位列第388名^[21]。

2022年9月9日，人民银行、银保监会发布2022年度我国系统重要性银行名单，该银行在列。

2022年11月，入选首批开办个人养老金业务机构名单。

2023年5月9日，上海银行在2023中国上市公司品牌价值榜荣誉上榜。

2017年8月11日，上海银监局发布六张行政处罚单，上海银行遭处罚。

2018年11月2日，深圳银监局近日公布关于上海银行深圳分行的行政处罚信息公开表。上海银行深圳分行存在发放消费贷款违规用于参加员工股权激励计划，严重违反审慎经营规则的行为，深圳银监局决定对上海银行深圳分行处50万元罚款。相关责任金鑫、马铭、黄道天分别处10万元罚款。

上海银行澄清：对宝能其他贷款余额135亿不存在违法违规放贷！

2021年10月16日，微博网友“sunwear”发文称，国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行，该行多个工作人员服务态度很差，他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。该博文一夜间成为微博热搜，引起大量关注。

2021年11月，举办的上海银行绿色金融品牌发布会上，该行用“绿树城银”定义金融本色，为“精品银行”增添绿色新意。

2022年2月23日，上海银保监局行政处罚信息公开表显示，2015年3月至7月，上海银行因同业投资业务违规接受第三方金融机构担保，并处罚款240万元。公开信息显示，作出处罚决定的日期为2022年2月14日。

2022年4月，上海银行向上海市慈善基金会捐赠500万元，专项用于支援慰问市级医院一线抗疫人员。

2022年11月10日，上海银行公告，公司部分限售股即将解禁上市。本次限售股上市流通数量为3591.12万股，占公司总股本的0.25%，上市流通日期为2022年11月16日。

2023年4月，上海银行因涉及违规向境外个人销售外币理财产品、违规办理内保外贷业务、虚增银行间外汇市场交易量等8项违法违规，被国家外汇管理局上海市分局进行外汇行政处罚：给予警告，处罚款9834.5万元，没收违法所得19.9万元，罚没款合计9854.4万元^[22]。

公益慈善

2022年4月，上海银行向上海市慈善基金会捐赠500万元，专项用于支援慰问市级医院一线抗疫人员。