问网上订的火车票怎么退票（网上订火车票怎么退票改签）

网上购票怎么退票?

【法律分析】：网上买火车票退票如下:

(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续;

(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

用户根据出行需要自行上网设定条件查询机票信息，起飞时间、票价、附加费用等，选定需要的航班，并通过安全、便捷、高效的认证支付完成机票购买。

网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去机场值机柜台，凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机。

【法律依据】：《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费:1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。

团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、

车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已

乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6．站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

在网上订的火车票该怎么退票?

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：

（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

网上买火车票怎么退票退款

【法律分析】

网上买火车票退票如下：

（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；

（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

【法律依据】

《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6．站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

网上订的火车票已经取票怎么退票

1.首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。

2.就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。

3.会跳出退票确认界面，然后点击确认退票就可以了。

4.再次返回界面，就可以看到票已经退成功了。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定如下：

第十二节退票

第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。

2.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4.退还带有”行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1.在发站，退还全部票价。

2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

第五十条发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

火车票网上退票怎么退？

2306退款流程如下:

1.首先登录官网，输入用户名和密码进入如下页面:

2.购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。

3.系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。

4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理！同时，系统会发一条消息到你的邮箱。

5.退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。

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