组织结构调查

组织结构调查的调查资料

组织结构调查主要调查资料有：

1、工作岗位说明书，包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别，以及该岗位同其他各岗位的关系等。

2、组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系，一般采用金字塔式的体系图。

3、管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。

用图解方法来表示某一管理业务的工作流程，如物资采购流程、设备工具维修管理流程等。它的内容包括：

借助上述各类资料，能系统地了解组织结构的现状及问题，但这些资料只反映正式组织关系，而未反映非正式组织关系；也难完全反映结构运行中的情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把死资料同“活”情况相结合，采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法，搜集各种情况、意见和建议。