管理者情商

在本书中，管理培训大师余世维博士为您激情演绎如何提升管理者的情商（EQ）！作者结合个人丰富的管理实践经验，从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功！本书浅显易懂地讲解了提高EQ的简单有效的方法，有助于企业家与中高层管理者充分认识自我，并通过提升个人的EQ水平，提高管理绩效。

序言

第一章 “3Q”的差异及关联

一、什么是“3！”

二、IQ、EQ与AQ的关系

第二章 为什么EQ对我们特别重要

一、从中国留学生签证难说起

二、EQ缺失与“五育”

（一）缺乏团队精神的三好学生

（二）缺管互动的教学方式

三、其实EQ比IQ更重要

（一）影响一个人成功的因素有80%是EQ

（二）成功的人都是EQ、IQ都很好

四、如何培养团队精神

（一）团队精神应从小开始培养^[2]