郭玉玲

全国著名的管理咨询专家；

高级职业经理人；

危机环境下国内职业危机教育第一人；市场 营销及综合管理具系统性实战经验。

¤ 她曾在世界位列前30强的美国康柏电脑公司（COMPAQ）美国戴尔电脑公司（DELL）等跨国企业担任中国区客户服务经理、中国区技术总监等职务、具有十几年在世界一流企业从事领导和管理工作的经历；

¤ 她现为国内专业管理顾问公司总经理，国内多家知名企业高级管理顾问、中华培训网、 23精品课堂培训在线等多个机构特聘培训专家；

¤ 她对员工和中高层人员职业管理体系进行过深入研究，在市场营销、客户服务的价值创新及企业综合管理咨询等方面具有系统性的实战经验。能够结合实际情况，提出有针对性的解决方案……至今已为上百家企业进行过各种形式的培训，培训效果显著……

服务营销 综合管理 团队建设

¤ 她历任国内大型上市企业——宗申产业集团副总裁、市场运营总监、宗申机车事业部总经理，在业内被评为“九大年度模范人物”；

高级工程师 毕业于北京科技大学 与马来西亚管理学院　

《职业危机》4VCD光盘及图书在全国最大的权威出版社出版

参加内训及以会代训的部分知名企业：由国家质量监督检验检疫局与中国质量万里行等联合举办的年度行业会议、经理人杂志、中国首届中国打假抚优论坛、宗申产业集团及旗下数百家渠道代理商，供应商，零售商，销售经理，销售人员及中高层经理、广州豪进集团及旗下数百家代理商和零售商及销售人员和中高层经理、 天津明佳车业及旗下数百家代理商和零售商及销售人员及中高层经理 、壳牌润滑油（中国）、德国福油品（中国）、天津统一工业、南京京滨化油器、北京残疾人服务中心、沈阳阳光物资、哈尔滨华盛、昆明中深机电、福建嘉南经贸、武汉创元、无锡尉达、无锡升尉、重庆捷力、西北燕兴渭南、 常州易尔通电子、南京西普尔科技、中国航天科技、先锋电器、江阴仪表、卓成电机、常捷电机等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

个性化培训解决方案、课程内容与客户行业背景、企业发展需求、人员实际潜在需求高度融合。引导、总结点评课程重点及解决问题关键。案例鲜活、演练丰富实用。提供方案有针对性和操作性。

实战经验丰富,风格生动, 调动学员热情, 现场互动氛围活跃；较强控场能力。

1、职业教育--- 《职场、职业教育》 《中高层人员可见能力》

2、市场营销----《活化营销 》 《互联网营销技巧》《 成功经销商的赢利模式》

5、个性化培训解决方案例： 《 高效外包的系统方法》 《 高效企业运营流程》

1、 《职业危机》

2、《你不会失业》

3、《危机环境下，如何服务你的客户？》

4、《危机环境下，如何“赢销”你的产品？》