达达

2014年6月，达达正式上线。^[4]

2016年4月，京东到家与达达合并为达达-京东到家。^[5]

2017年11月，达达日单量峰值突破800万单。^[6]

2019年12月，达达-京东到家更名为达达集团，旗下本地即时配送平台达达更名为达达快送，并完成品牌升级。

2020年6月5日，达达集团正式登陆美国纳斯达克交易所挂牌上市，股票代码 DADA。

2020年12月，达达快送与山姆合作三年，单仓日均配送订单量增长超10倍。 

2021年9月，人力资源社会保障部会同交通运输部、市场监管总局、全国总工会召开平台企业行政指导会，就维护新就业形态劳动者劳动保障权益对达达等 10 家头部平台企业开展联合行政指导。^[7]

2022年1月消息，达达集团旗下京东到家、达达快送正式发布春节运营保障措施。^[8]

2022年12月5日，达达快送与抖音生活服务宣布正式达成合作。消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士可从消费者附近的门店取货送到家。^[9]

截止2023年3月，达达快送的汽车配送服务已落地全国近60座重点城市，包括北京、哈尔滨、福州、长沙、合肥等，累计配送的同城单量超过330万单，总里程超过3800万公里，最远一单的配送距离达到95公里，累计服务数十万个中小微商家和个人用户。

达达(3)达达快送三大类型业务：落地配、即时配、个人业务，覆盖企业、商家用户和个人用户，并包含零售、餐饮、传统物流末端配送、同城取送件及代买多个场景。

业务类型1：落地配

为京东物流及其他快递公司的末端配送提供综合解决方案，保障同城末端配送。并可为化解电商大促物流浪潮，提供“削峰填谷”的解决方案。

业务类型2：即时配

1、到家业务

为京东到家的超市便利、生鲜水果、鲜花绿植、医药健康、家居时尚等本地即时零售业务提供末端配送

2、 KA业务

为优质商家合作伙伴提供全链路、智能化、定制化的末端履约服务。截至2019年8月，达达快送服务的商家用户已达数百家，包括沃尔玛、永辉超市、7FRESH、真功夫等知名品牌。

业务类型3：个人业务

同城急送

2017年，达达快送正式发力同城个人快送业务，为个人用户提供“帮我取”“帮我送”“代买”等同城配送服务产品。个人用户可以随时下单，达达快送会为个人用户提供预计15分钟上门取件，1小时送达，7*24小时不间断的同城配送服务，并对配送路径实行全程定位监管，保障优质配送服务。

达达(4)2021年1月21日，胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》，达达以70亿元人民币品牌价值排名第182。^[10]

2021年1月22日，工信部发布关于侵害用户权益行为的App，达达快送存在违规收集个人信息问题。^[3]

按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，督促该企业进行整改。截至2021年1月22日，该款APP未完成整改，应在1月29日前完成整改落实工作。

1、 企业/商户全渠道履约服务：赋能品牌零售和中小商家，为合作商提供仓、拣、配、人员技术管理一体化的全渠道履约解决方案。^[2]

2、 运力：达达快送已构建起包括骑士二轮运力、汽车运力、无人车运力在内的多元运力模式。 [37]  几十万达达骑士，几十万众包骑士构建超强运力网络。

3、 2500+县区市覆盖：目前已覆盖全国2500余个县区市， [1]  为这些城市的商家、消费者提供安全优质的全渠道履约解决方案和本地即时配送服务。

4、 数千万个人用户：为各类场景用户提供约1小时送达的同城配送服务。

5、 千万级日峰值订单：依托智慧物流信息服务平台和智能履约中台，有效提升履约效率，可日常应对千万级日峰值订单。

本地生活类O2O会是下一个亿万级的市场，是市场上唯一能产生超级电商的领域。而配送作为电商的三个核心点之一，有巨大的需求。传统快递模式和同城配送模式公司都无法满足生活电商配送的时效性要求，国内还没有一定规模的类似模式的第三方配送公司来满足这部分需求。

达达平台通过需求和供给的对接，使商家的配送需求和富余劳动力资源充分匹配。一方面，为本地商户和O2O平台解决最大的痛点之一：同城即时配送；另一方面，充分利用和调动社会闲散资源，带动就业的同时极大提升了社会效率。 [10] 

2019年初，达达快送成立了“正能量骑士”公益项目，专项用来表彰做出正能量行为的骑士，鼓励更多骑士能够成为“城市新担当”。截至目前，“正能量骑士”公益项目已经表彰和奖励了数十名骑士。有的扑灭突发火灾、、有的破窗救出事故伤员、他们不仅成为广大骑士的表率，这些正能量事迹也获得了央视、中国新闻网、上海电视台、江苏卫视、重庆卫视等全国主流媒体的报道与点赞。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，达达以55亿元品牌价值排名第167 [11]  ；“2019胡润最具价值民营品牌”第86位。

美国东部时间11月23日，达达公布未经审计的2021年第三季度财务业绩。财务数据显示，该公司第三季度总营收为17亿元，同比增长86%；不按照美国通用会计准则的净亏损为4.501亿元，相比之下上年同期的净亏损为3.240亿元，同比有所扩大。^[11]

达达(4)2014年6月^[12]

全场景服务平台，为各类场景用户提供约15分钟上门、1小时送达的同城配送服务（遇特殊情况，如车辆故障、恶劣天气、交通事故等原因，可能会延迟）。^[13]

达达(3)数百万众包骑士，覆盖全国2300多个县区市，构建超强运力网络，日峰值订单达千万级。^[14][15]

达达(3)三大优势能力：多场景开放服务能力、全渠道履约能力、规模运行能力。

1、多场景开放服务能力

达达快送已搭建起一套由落地配、即时配、个人业务三大板块组成的立体化配送服务体系，服务对象涵盖企业、商家、个人，覆盖餐饮、零售、企业商户、同城取送件、传统物流落地配等多个行业场景，可面向企业、商家用户、个人用户等提供多场景、定制化的开放服务产品。

2、全渠道履约能力

达达集团通过智慧物流系统与智能履约系统的无缝接驳，为合作商家提供支持多渠道订单、仓拣配一体化的超市全渠道履约解决方案。

拣货效率工具上，WMS库存管理系统提供缺货补货、储区储位、退仓出库、上架下架等功能，将仓储标准化、数据化、系统化，优化拣货动线；拣货助手APP可实现多渠道订单集中履约，分区拣货、按单拣货、扫码拣货、订单调整、复核打包等全流程透明有效的数据化管理，并且能够适配不同的门店面积和订单量，定制全卖场、店内仓、前置仓三种拣货模式。配送环节，通过智慧物流系统与智能履约系统的无缝接驳，帮助门店在接到全渠道订单后，快速进行智能合单，并同步完成智能路径规划，大幅提升骑士的配送效率。

3、规模化本地即时配送网络

达达快送对平台下覆盖全国的本地即时配送网络进行精细化改造，并加深与京东物流全球智慧供应链基础网络（GSSC）的融合程度，直接提升了平台下本地即时配送网络对三大类型业务的服务质量与履约效率。截止2019年9月31日，达达快送的本地即时配送网络已实现一二线城市的全面覆盖。日单峰值约千万单。^{[14][12][16][17]}