全程陪护,其实是全医网为不熟悉医院及看病流程,或外地患者提供的一项就医全程陪同的服务。主要解决患者的三个问题,包括就诊前的咨询导诊服务、解决预约挂号、就医陪同与帮助。在就诊当天,全医网健康天使会全程陪诊,并协助办理取号、化验、划价、取药、交费排队等相关事宜,帮用户协调解决各种突发事情,直到就医结束,送用户离开医院。
1)登录全医网站
2)填写预约申请信息并提交
3)预约成功,收到客服短信
4)客服确认相关事宜
5)就诊当天全程陪同
6)就医结束,送离医院