蔡东宏

2007年10月至2008年10月国家公派留学美国雷鸟全球管理学院，专门从事人力资源管理、公司治理和企业战略管理研究，并担任其MBA和EMBA班助理教授，并带领美国EMBA学生来中国北京上海考察学习，得到学生好评，他们大多来自美国100强企业中层领导，通过与他们的沟通与交流，增强了对美国企业先进管理理念、企业战略管理和人力资源管理实践的了解。本人多次参加包括在美国哈佛大学举行的国际学术会议，并宣读学术论文。

近年来，为省内外高校比如中山大学、海南大学等高校MBA班学员主讲了《人力资源管理》、《公司治理》、《企业战略管理》等课程，也为省内外多家企业如中国航空集团公司、海航集团、鲁能集团（三亚）、海南省工行、海南省交通银行、凤凰集团、南方电网、中国（海南）海盛船务股份有限公司、海南儒艺交通规划勘察设计有限公司、海南省软件协会会员企业、中国纺织大会博螯论坛、海南省中小企业大课堂、海南省企业家协会、海南省直机关处级领导选学培训班等进行了相关专题讲座、培训或主题演讲，并受到广泛好评。

主持两项国家社科基金课题，参与完成国家级、省级以上课题二十余项，在核心学术期刊（CSSCI）、美国期刊（SSCI）和EI检索期刊发表论文20多篇，其它省级以上刊物发表论文50多篇；完成专著1部，主编著作2部，副主编著作3部，译著1部，译文上千篇, 共计百万字。其中，为高等教育出版社主编的《企业战略管理》已于2011年10月出版。

绩效管理实操专题、全面薪酬设计与管理专题、招聘与选拔专题、培训与开发专题、劳动法专题、员工激励专题、团队建设与管理专题、管理沟通专题、职业生涯规划与管理专题、执行力提升专题、领导力打造专题、领导力与领导艺术专题、组织变革专题、阳光心态专题、现代企业文化建设专题、企业家精神专题、企业社会责任专题、公司治理专题、企业战略专题、品牌文化与建设专题。

【人员招聘】

·如何确定公司所需的必要人数

·如何设定核心人才的能力模型

·采用哪些方法能科学地挑选公司所需人才

·面试时如何设定科学的提问

·如何对部门经理进行面试的指导

·招聘成本的计算和控制方法

·如何建立高效的招聘渠道

·如何避免招聘人员早期的离职

·如何运营和顺利操作内部招聘

【薪酬管理】

·如何设定合理的工资标准

·如何构建科学的调薪体系

·新员工定薪的方式和标准

·如何处理薪资体系中涉及到的地区差异问题

·如何解决公司高层激励的问题

·如何核算公司的人工成本

【福利管理】

·如何设定法定外的福利体系

·如解决地区间福利不平衡的问题

·如何提高福利相关的服务水平

【绩效管理】

·如何建立科学的绩效考核体系

·绩效考核的制度、流程、具体方案的案例

·如何确保考核的公平、合理性

·如何进行绩效面谈

·绩效考核结果如何应用

·如何开展和推进 MBO

·如何使用平衡积分卡

·如何分解企业的KPI

【教育培训】

·如何建立适合公司实际的教育体系

·如何准确的确定培训的需求

·培训相关的激励政策

·如何构建培训的信息管理体系

·如何评估培训的效果

·如何制定培训的预算

·如何培养和管理企业内部讲师

·如何设定有效的课程和开发教材

·如何开展管理者的培训

【劳务管理】

·如何与工会构建和谐的关系

·如何建立公司内部的沟通体系

·如何规范和实施对员工的奖励或处罚

·如何制定和修改公司的规章制度

·如何管理和不断提高员工的满意度

·如何防止和处理劳动争议

·如何建立和推广企业文化

·如何建立和运营企业内部资格/等级体系

·如何管理公司的核心关键人才

·如何规划和实施员工的职业发展路径

·如何实施轮岗制度

·如何制定人事战略

·如何制定和管理人事部的预算

·如何有效管理公司的组织、权限、部门职责