连带率是一个消费者每一次消费时,平均在几家店铺连带消费过。
比如说一个消费者当日去商场消费,购买过ZARA、星巴克和Lee3家店铺的商品和服务,产生3张水单,他的连带率为3。
连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量(低于1.3说明整体附加存在严重问题)
个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)
要想提高连带率,员工首先对服装要很了解,其次要有较强的服装搭配能力,再次是在销售过程中员工利用促销等销售技巧尽量让客人尽可能多地购买。