相互保

相互保(3)芝麻分650分及以上的蚂蚁会员（60岁以下）无需交费，即可加入其中，获得包括恶性肿瘤在内的100种大病保障，在他人患病产生赔付时才参与费用分摊，自身患病则可一次性领取保障金。

2018年11月27日，支付宝平台中“相互保”嫌存违规问题下架，改为网络互助计划，接下来“相互保”将会升级为“相互宝”，正式成为一款基于互联网的互助计划。升级后，老的“相互保”用户可以升级到新“相互宝”，并无需重新计算等待期。新“相互宝”还推出了一系列权益升级，包括2019年度用户分摊金额188元封顶，如有多出部分全部由蚂蚁金服承担等。如果原“相互保”用户暂不升级，则仍将按原计划获得保障；如果不愿意继续参与“相互保”，也可以选择退出。信美人寿会和蚂蚁金服一起努力，共同协商，尽全力保障好每一个用户的权益。^[3]

2019年3月25日，支付宝官方微博发布相互宝产品升级公告，调整相互宝加入条件：相互宝成员的身体健康状况符合《健康要求》且通过以芝麻分为基础的综合准入评估，便可加入计划，取消此前规定的芝麻分650分准入门槛。^[4]

2019年5月8日，支付宝上线“老年版相互宝”，专门针对60-70岁的老年人成立单独的防癌互助社群。^[5]

2019年6月13日，相互宝开启了第二次争议案件赔审，此次案件的最大争议点在于申请人、调查员对于“患者既往病史是否违反《健康告知》”意见不一致。同时还宣布，上线爱心接力功能，让赔审失败的申请人可以多一种获得帮助的途径。^[6]

相互保每月14日及28日为相互保的保障金及管理费分摊日，信美相互将通过支付宝（自动扣取的方式）划扣成员的每期分摊金额。

参加者应分摊的金额=本期支付保障金（出险人数*保障金）+对应管理费（保障金*10%）/分摊中人数 *份数。

支付宝“相互保”可以参与到59周岁，40周岁及以上保障额度为10万。^[7]

截至2019年1月，网络互助计划“相互宝”用户数已突破3000万。^[8]

截至2019年3月，支付宝表示，已有4000多万支付宝用户加入互助计划，并已有15名患病成员（含原相互保）获得互助金。

截至2019年4月10日，支付宝上的大病互助计划“相互宝”成员数超过5000万，成为全球最大的互助社群，平均每1分钟就有近200人加入。^[9]

2021年12月28日，相互宝公告表示，因互助行业发生重大变化，为更长远保护成员权益，定于2022年1月28日24时停止运行。公告之日起，现有相互宝成员不再参与互助分摊。同时，为避免保障中断，成员可自主选择适合的保障产品作为全新保障方案。^[1]