目标管理与绩效考核

作者：周志轩编著

出版社：成都时代出版社

出版时间：2008-7-1

字数：150000

版次：1

页数：185

开本：大32开

ISBN：9787807057383

分类：图书>>管理>>一般管理学>>项目管理/目标管理

定价：￥25.00

目标管理理论是管理大师彼得·德鲁克率先提出来的。德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核，在某种程度上，绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。如果光有目标而没有每阶段的绩效考核，那么这个目标可能永远不会有实现的一天。要真正实施目标管理，就必须以绩效考核为后盾。

本书是杰出管理专家周志轩博士根据其丰富的实践经验以及多年专业研究撰写的一本着重从操作层面介绍目标管理与绩效考核实务的著作，系统介绍了一整套目标管理与绩效考核技巧，包括目标设定、操作原则、实施步骤、制度制定、目标分解、目标检查、绩效考核等，是适合所有企事业机构使用的标准管理实务。

本书语言浅显易懂，案例生动；配合实用的管理表格与幽默风趣的漫画插图，使学习、使用更为轻松。

周志轩，经济学博士，中国咨询式培训第一人，国际职业培训师协会理事，麦肯锡咨询公司（Mickinsey）、科特勒营销集团（KMG）长期合作伙伴，为超过800家企业进行过咨询式培训，亲自为三十五家国内知名大型企业主持战略规划、人力资源、市场营销等咨询项目，十二家大型上市企业的常年管理顾问，清华大学、中山大学、深圳大学、北京工商大学客座教授。

历任中国平安集团公司战略发展中心项目总监，负责集团综合开拓、销售体制改革、人力资源改革等；集团市场部总监，负责公司整体业务的组织与推动、员工队伍的培养与训练。是不可多得的具备丰富实战经验的管理大师。

【第一章】没有目标，就没有管理

一、查德威克的失败给我们的启示

二、目标管理的好处

三、人人需要目标管理

四、目标管理模式的选择

五、目标管理体系的工作流程

【第二章】目标管理，你准备好了吗

一、一则童话的启示

二、确定目标的实施步骤

三、关于目标的现实性

四、关于“目标集中策略”

五、关于目标制定过程中的沟通

六、制定目标的操作原则

七、制定目标的前提条件

八、辅助工具：50句目标管理金言

【第三章】轻松实现目标管理

一、目标管理的具体步骤

二、目标管理制度的制定

三、目标管理的宣传

四、明确目标责任

五、目标管理的推行

六、管理目标的分解

七、获得高级领导层的支持

八、目标管理的工作跟踪

九、目标管理的检查

十、管理目标的控制

十一、管理目标的修改

十二、实现目标的小技巧

十三、小测试：你的目标管理能力如何

【第四章】达成目标的必要手段——绩效考核

一、绩效管理的必要性

二、目标管理与绩效考核密不可分

三、进行绩效考核的好处

四、用目标管理法进行绩效评估

五、绩效考核要解决的问题

六、绩效考核的基本类型

七、绩效考核的基本程序

八、绩效考核的常用方法

九、绩效考核要围绕具体目标

十、调查问卷：你觉得公司的绩效管理怎么样

【第五章】绩效考核的“前奏”

一、正确选择参照系

二、绩效考核的工作规范

三、绩效考核的内容指标

四、绩效考核的职责分工

五、绩效考核的基本原则

六、绩效考核的激励手段

七、绩效考核的指标设定

八、绩效考核的等级评定

【第六章】绩效考核动作分解

一、绩效考核的实施过程

二、帮助员工实现绩效目标

三、中小型企业的绩效考核

四、数据资料的收集与反馈

五、关键是加强沟通

六、召开绩效评估会议

七、考核评估结果的处理

八、对绩效不好者的处理

九、优化分配机制

十、优化奖惩机制

十一、小测试：你的评估技巧得多少分

【第七章】你要小心哪些陷阱

一、绩效管理中最可能出现的问题

二、绩效管理中的常见误区

三、找出影响绩效的根源

四、防止发生争议的办法

五、加强对绩效考核的监督

六、防止互相推卸责任

七、需要提倡的“绿色绩效”

八、案例：某企业绩效考核制度文件

周志轩：经济学博士，清华大学、中山大学、深圳大学、北京工商大学客座教授；杰出经营与管理大师，是三十五家大型知名企业的常年经营管理顾问；曾任中国平安集团公司战略发展中心项目总监，负责集团综合开拓、销售体制改革、人力资源改革等，是不可多得的具有丰富实战经验的管理大师！深入浅出，图文并茂，轻松掌握，DVD跟博士学管理！帮助全球无数企业发展壮大的核心金典。

据调查，员工所做的工作有30%足与目标无关的，另有40%是源于目标不统一……导致企业或员工个人失去了目标，发展将成为空谈！

《目标管理与绩效考核》一书的7大步骤助您成功设定合理的“好”目标、绩效法则，使企业或员工的目标不再是“摆设”！

本书以浅显易懂的文字，配合幽默有趣的漫画插图，对目标管理和绩效考核的复杂内容，进行了简洁生动、实用的介绍，对于期待全面提升管理水平的中国企业人士而言，这是一本非常及时和有用的书！

800家培训企业部分名录：中国移动、中国联通、中国电信、华为科技、联想集团、东软股份、TCL集团、中国人寿、唯冠科技、深圳科健、隆腾科技、太古飞机、一汽大众、丰田汽车、米其林、彩虹集团、万科集团……

主讲：梁雅杰梁雅杰，全球资深人力资源专家世界级企业芬兰LCOIEQ全球人力资源副总裁北京大学总裁班特聘专家清华大学总裁班特聘专家西安交通大学总裁班特聘专家北聚成集团总人力走远系统特聘专家1991-2010年，近二十年人力资源管理、咨询、培训工作经验，从2005年开始，梁老师每年为企业培训人才多达50000人，同时结合自己的实战经验，深入企业进行辅导和咨询，为数十家企业建立了一套科学、高效的人力资源管理系统。目标管理与绩效考核精彩内容：01、企业战略如何制定？02、如何把企业战略转化为组织绩效和员工个人绩效？03、业绩管理的流程和业绩考核的方法？04、制定业绩考核政策时要重点关注的问题？05、平衡计分卡讲解，详细介绍目标管理，组织部表达分解及员工工作目标的分解和下达；06、定量，定性考核指标的确定及常见的业绩考核指标；07、员工业绩监控的实操方法；08、员工考核的实际方法；09、如何设计和完善销售提成方案，生产奖金方案和管理奖金方案？