黛富妮家饰用品有限公司是台湾东帝兴集团在广东省佛山市投资设立的企业,成立于1998年。公司秉持为消费大众提供一个“舒适,健康,环保,安全,优质优价”的居家生活之品牌价值理念,奉行“一被子的爱,一辈子幸福”为品牌追求目标,在意境温馨的家居中将“爱和幸福”的精神理念,深耕黛富妮完美睡眠文化内涵。
随着业务需求的不断拓展,原有厂房已不敷使用,遂于2005年买下广东省佛山市南海区西樵工业园区约100亩土地,一期工程于2006年建构完成,同年8月迁入启用,现今的黛富妮已是一家集研发、设计、生产、品牌、销售、通路、贸易为一体的知名企业,并与国际知名大厂项目合作,积极拓展国际市场。黛富妮生产基地
营运发展是企业的目标,责任与荣誉更是企业的根本。黛富妮公司先后通过ISO9001、ISO14001认证及获颁台湾金字招牌奖、顾客满意金质奖、广东著名商标、中国驰名商标、广东省名牌产品等殊荣。多年来黛富妮公司透过各种渠道与方式参与社会公益事业,累积捐献物资与现金已达数百万元人民币。
“路选对了,再遥远都会达到目标!”这是集团领导人订下的精神指标,黛富妮人为此目标付出心力、感情、时间与生命,未来公司也将秉持此一理念,将建设的路开得更宽、更广。
品牌口号:一被子的爱 一辈子幸福
DAPHNE黛富妮改变不只是标志,而是以更关爱消費者利益及福祉來体现品牌的价值。
DAPHNE黛富妮在此宣示一被子的爱是来自全体同仁伙伴对床品事业的热爱升华为消費者营造一辈子的幸福的理想而努力不懈。
DAPHNE黛富妮从今而后不只是生产销售床品的企业, 而是生产爱, 传播幸福感受的企业。
DAPHNE黛富妮期许全新的月桂女神标志展现企业全新面貌将为品牌精神文化点燃熊熊的爱火溫暖每一个渴望幸福的心。
2006年,是黛富妮人辉煌的一年。6月,黛富妮签约“东方丽人”关之琳小姐,关之琳代言黛富妮家纺演绎新古典同时全新的视觉形象系统(VI)在全国800余家专卖店柜粲然盛开。关之琳温婉典雅、成熟高贵的气质与品牌文化的氛围达到了微妙的共通共融,而关之琳传神的演绎:“黛富妮,带给你一被子的爱,一辈子的幸福”更成了消费者记忆中的经典。
“人人有爱心,世界都温馨”——黛富妮的文化源于“爱” 。黛富妮公司期待由品牌精神文化点燃的熊熊爱火能温暖每一个渴望幸福的心。
黛富妮全体人员创造“爱” 。公司全体员工宣誓:努力不懈的把对床品事业的热爱升华为消费者营造一辈子的幸福
以ISO9001、ISO14001建立品牌专业化标准作业流程,依据戴明PDCA循环管理及TQM全面质量管理,建立经营管理专业。建立组织的企图、方向和目标,创造众人都能全面参与的环境,共同达成年度经营目标,以对股东、合作伙伴及员工负责。
为加盟兄弟姐妹:提供品牌经营管理规范,并达成品牌营运合理利润,创造营运双赢,及创立新事业机会。
为消费者:提供一个舒适、健康、环保、安全、优质优价的居家生活。
为股东:以创新设计、创优质量、创善服务来提高品牌价值做强做大,为股东创造最大化的利润。以实现品牌可持续发展为股东创造永续经营,百年事业。
为员工:为员工提供安全的工作环境、安定的生活环境、学习的成长环境及舒适的休憩环境。为员工创造品牌专业经营学习环境,经企业公平考核方式,提升员工晋升专业经理人,并提供员工与企业合作创业机会。
为社会:支持慈善公益济老扶弱、资助偏远孩童学习教养、响应绿色环保节能减碳、促进社会的和谐发展。
黛富妮公司于1999年取得台湾SGS公司的ISO9002质量体系认证,自质量体系实施后,公司每部门、每一环节均能彻实执行质量体系中每项规定。每次认证机构评审时,均得到认证公司的一致赞许。
于2001年公司在ISO9002基础上,应ISO组织的要求,取得ISO9001:2000版质量体系认证,使质量体系更进一步得到完善与提高。
为确保质量管理体系有效运作,公司品保部每年进行多次的内部审核,及时发现不符合项,并要求责任部门在限定期限内完成整改。品保部并对不符合事项进行改善成效的跟进。
在日常工作中,品保部于每周举行一次品质会议,将每周发生品质问题于品质会议中提出,并要求相关的责任部门在限期内提交改善对策并改善,品保部亦安排专人跟进问题点是否得以及时的改善。
公司一直秉持“优质产品”、“完美服务”、“顾客满意”的承诺,并向“零缺点”的目标而迈进,各部门已做到不断向员工宣导正确的品质观念,全体员工能自觉实施自检,全员均为检验员。各阶层主管自行监督各员工的操作是否依品质要求而实施,产品品质得到有力保障。公司除全力推行ISO9001质量体系与ISO14001环境管理体系外,并同时推行7S活动,使质量体系运行更趋于完美。
黛富妮床上用品
公司长期秉持环保与人性化的设计主流思想,黛富妮将“时尚、健康、实用”三大要素完美地融入款款床品之中,形成了爱花舞、品味、都会、婚庆、查理与劳拉、枕被、毯垫、卫浴毛巾、萌宠等系列产品,并不断超越自我,持续拓展家饰用品技术领域。
黛富妮公司一直坚守“优质产品”、“完美服务”、“顾客满意”的宗旨,赢得广大消费者的认同,为配合公司的不断发展,生产规模不断壮大,公司于2007年引进“ERP”系统,使整个生产流程更顺畅、更便利。2007年黛富妮公司年产量达479万件,产值达73600万元,销售量达468万件,销售总额达64600万元。出口量达97.35万件,出口额达570.13万美元。且每年保持30%的增长势头,2007年黛富妮公司在市场占有率达26%,雄居业界的前列。集团还通过成立总管理服务处大力推行品质考核制度,加强各事业的相互监督与自我监督,使各事业体品质保证体系有效运行得以有力保障。
黛富妮公司一直坚守“优质产品”、“完美服务”、“顾客满意”的宗旨,赢得广大消费者的认同。60余年的品质沉淀,16年的品牌打造。黛富妮品牌的销售网点辐射全国160个大中城市,800多家专卖生活馆及商场专柜,成为国内床上用品极具影响力的主流品牌之一,并与国际知名大厂项目合作,积极开拓国际市场。
公司为兑现“完美服务”、“顾客满意”的承诺,专门成立售后服务小组,以最快速的时效处理顾客诉求,一般性的诉求要求当天内处理完毕,难度较大的诉求要求在三天内处理完毕。诉求处理完毕后,由专人了解顾客对处理方案之满意度,以此作为公司改善资讯的来源。公司除诉求满意度的调查外,并定期以每季度对顾客进行满意度调查,调查项目包括:品质、价格、服务、交期、产品创新等,业务部将调查结果进行汇总,并列出顾客对公司不满意的项目,由业务部召集相关的部门召开分析检讨会,决定改善对策并根据决策要求相关责任部门彻实改善,品保部对每个改善项目作跟进确认,直至问题点得以改善,务求达成“顾客满意”。
1997年 黛富妮家饰公司正式成立,导入第一代CIS识别系统(双“D”LOGO)。
1999年 通过ISO9002国际质量体系认证。
2002年 获得“台湾金字招牌奖”、“台湾顾客满意度金质奖”。
2001年 通过ISO9001:2000国际质量体系认证,并全面推行7S管理。
2004年 获得“广东省实施卓越绩效模式先进企业”、“中国市场产品质量过硬”、“消费者公认十佳知名品牌”称号;
2005年 被评为“广东省用户满意产品”、“广东省用户满意服务”、“广东省用户满意企业”;同年公司导入第二代CIS新形象,品牌新形象全面升级。
2005年 被评为中国广州国际家纺布艺展“华岭杯”优秀新产品奖。
2006年 黛富妮公司获得“广东省十大床上用品品牌”。
2007年3月 经广东省著名商标认定委员会认定,“黛富妮”商标为“广东省著名商标”。
2007年3月 黛富妮公司获得中国纺织品商业协会颁发的“2006年消费者喜爱的家居及饭店用纺织品”家用纺织品类:最佳花色设计金奖。
2007年 经知名无形资产评估机构北京中金浩资产评估专家论证,审定“黛富妮”品牌价值为10.3亿元。
2007年3月 参加第89届中国针棉织品家纺展,黛富妮公司作品“巴黎春天”被评为“最佳花色设计金奖”。
2007年8月 在深圳国际家纺布艺展颁奖典礼上,黛富妮公司作品“爱花舞•雅”被评为“布艺中国•最佳配套设计奖”。
2007年10月 黛富妮公司通过ISO14001国际环境管理体系认证。 2008年3月 黛富妮公司获得“中国驰名商标”称号。
2008年4月 黛富妮公司通过广东省质量技术监督局评审,获得“计量保证体系确认合格证书”。
2008年10月 黛富妮公司获得“广东省名牌产品”。
2009年 被评为“优秀设计工作室”。
2009年 荣获“品牌与服务双优企业”。
2010年 荣获“热心公益情暖万家称号”。
2010年 “黛富妮”商标第二次荣获“广东省著名商标”。
2010年 通过ISO9001:2008国际质量体系认证。
2010年 荣获“2010年度用户满意产品”。
2010年 荣获世界500强知名企业日本伊藤洋华堂授予“优秀供应商”荣誉
称号,是国内第一家获此殊荣的家纺品牌。
2010年 荣获“纺织品创意设计大赛优秀企业”。
2011年 荣获广东省采用国际标准产品认可证书(配套产品)。
2011年 荣获采用国际标准产品标志证书(配套产品)。
2011年 荣获“计量体系合格证书”。
2011年 荣获“质量管理先进单位”。
2012年 荣获最佳主题空间设计奖。
2014年 被评为“全国寝具面料花型设计研发中心”。
黛富妮公司为确保产品质量安全,从原/辅料进料及各生产制程均实施应有的管控。公司对每批购入布料、辅料均要求供应商提供相关安全性的检测报告,对布料甲醛、PH值、偶氮等含量是否超出家安全技术规范(GB18401-2003)进行严格审定。公司并定期每季度选送大批量的成品到政府部门质检中心对安全性能的再作检测。10年来所有产品的安全性能全数高标准符合国家安全技术规范的要求。
公司于2007年开始自行成立大型的印染厂,设有大型实验室,实验室配备完整先进的检测设备,对每批布料均进行甲醛、PH值等所有项目测试,每批布料测试合格后,方可出厂。公司拥有印染厂,布料的安全性更有绝对的保障。公司除致力确保原/辅料的安全性外,同样重视在生产过程中的每个环节的安全性,公司投放巨资购买10台的验针机,投放在每款产品检验点,每个产品均须通过检针及利器测试,确保产品不夹带任何利器及缝针。公司并制订一份《利器管理办法》,针对缝针及其他利器的领用及更换均有一套严格的规定。